人们对时尚美的追求是越来越严格,而时尚从头开始,精致生活从头开始。人们能从众多商铺中选择你的门店,其实主要还是手艺如何、口碑、员工的服务,手艺、服务都做好了,口碑自然不会差。各家发型师的手艺大同小异,服务是客户快速直接区别店铺是好与坏的重要依据,服务的好坏也体现一个店铺的精神。
智络会员管理系统能帮助商家更好的服务客户,会员来门店消费可以实行积分制度管理,使用会员管理系统设置好积分规定,消费多少金额能换得几个积分。积分规定可以按会员等级、或是按产品积分,这个规定随商家喜欢。除了会员消费能获得积分,还可以通过会员推荐会员获得相应的积分,这样不仅会员可以获得积分,美发店的会员也会越来越多。会员获得的积分可以换取礼品或是洗头服务,积分兑换的项目是可以按美发店的自己营销活动进行设置。还可以进行积分抵现,让客户体验到折上折的享受,增加会员的消费欲望。
以积分功能制度为主,短信服务有辅助。会员每次来店铺消费后,都会有短信提醒客户,让客户知道自己的消费余额情况。平时的节假日有可以给会员发送短信送福,让客户体验到来自商家的关怀,提高客户对店家的服务满意度。
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