一般大型的酒店,除了主打的房间以外,内设就会有一些娱乐设施项目,比如健身,美容,养生,餐饮等等服务,酒店也会借助于现在流行的会员管理系统来管理客户消费情况以及各种优惠政策等服务。
在我们看来,在大酒店里消费金额都不是小数目,所以酒店内分好几个点管理,财务,前台,消费点几个重点,用会员管理系统也是一样的,可以分几个点使用,分别设置不同账户密码给操作员登录系统,同时也设置不一样的权限,比如财务部,只给财务发卡,充值,统计报表的功能就好了,前台就给查询,还有一些常规功能,消费站点就给消费功能和一些消费记录查询的功能,这些都是在会员管理系统总后台里设置就行,如果消费点没有电脑,也可以用移动POS机代替,也可以进行会员消费的。
用会员管理系统的好处能够很好管理客户充值了多少钱,消费了多少,能够快速了解客户消费情况,可以利于酒店做针对性活动的时候,可以通知到会员来充值消费,享受优惠,再者就是对于酒店在管理方面更加完善,同样是服务行业,当然以客户为主,管理好客户才能让酒店发展得更好。
想要了解更多会员管理系统功能请咨询智络软件小梁,手机18682454168(微信同号)QQ1972410298