店铺管理专家,会员管理系统行业标杆!
您现在所在的位置:
怎样评价会员管理软件的好坏?
发布时间:2016-9-23 9:44:32
阅读次数:797

     评价一个会员管理软件的好坏是一个庞大而复杂的问题,以小编的资质也无法给你个完全正确的答案,而且这个东西是见仁见智的,需求不同答案自然不同。但是选择软件系统的时候还是有共性而言的,小编与你一起来分享下。

    软件使用度(人机界面及操作便利性等):操作界面布局应合理﹑美观﹑简捷﹑实用,给用户一个良好的印象。软件应能帮助用户的日常工作,只要用户具备一定的本职工作技能,就能操作好电脑,提高工作效率和水平。例如:商场前台营业员的主要工作为开具销售单,原来是手工操作,要填写每项商品的品名﹑价格等等,采用智络会员管理系统开单后,只需扫入条形码和输入数量,电脑会自动调入商品档案,并自动统计出应收金额,简化了营业员的工作,并保证了工作的效率和准确性。

    软件功能:软件提供的基本功能要齐备,并且要”专”而”精”。”专”是指具备用户需要的专业功能,”精”是指提供的功能可以帮助用户把工作做得更精细。许多软件的通病是提供的功能博而不专,广而不精,造成用户使用时,面对众多的功能无所适从,真正要做某项工作时却无法做到,或者达不到想要的结果。

    软件系统的兼容性和扩展能力:软件在设计中是否已经考虑到将来的扩展?是否可调用其他类型的数据库,接口是否兼容?比如接入模块时应不影响原有的功能,这样才利于软件的升级和进步,适应企业发展的趋势。

    软件的安装和维护:查看软件的可安装性,在特定的环境下安装软件是否困难;软件运行能力如何,从一种运行环境转移到另一种运行环境时是否产生故障;对人为不小心录入的错误数据是否有维护﹑修改的功能;

    有无备份功能:对突发性的计算机故障(如突然断电﹑死机等)有无识别与保护措施,故障发生之后重新开机能否自动修复。

    售后服务的比较:真正意义上的售后服务不仅包括说明清晰的使用手册和留下公司的电话号码及联系人等,更为重要的是在于用户使用软件的过程中,遇到特殊情况需要寻求技术支持时,软件公司能否及时正确的解答和引导用户解决问题,并帮助用户总结使用的经验,不断提高用户的操作能力,从而也使用户自身业务素质等得到不断的提高。

    评价一个会员管理软件的好坏简单来说就是能否满足自己的需求,操作是否简单易用,数据是否安全有备份,还有重要的一点是能否未我们定制一个属于自己的解决方案,从实际出发满足自己的需求.

相关阅读: