近期有个新客户购买了智络连锁会员管理系统专业版，当客服要客户提供两个已备案的域名，一个做主系统的域名，一个是会员自助平台的域名时。客户问：什么是会员自助平台？这个平台需要另付费购买吗？

         就上面情况而论，只要客户购买了连锁会员管理系统专业版，我们将免费提供会员自助平台给客户使用，是不需要付费的。

         会员自助平台主要是给会员查询会员卡积分和余额的功能。简单来说就是会员在办理会员卡后，工作人员提供这个会员自助平台的域名给客户，以后客户可以随时通过这个域名查询会员卡基本信息、积分信息、卡内余额、消费记录、积分兑换记录，自主充值等。

         上图就是会员自助平台主页面的信息，从图中可以看到其功能列表如下：我的档案、充值记录 、充值记录 、积分变动 、消费记录 、兑换记录 、我的队伍（查看推荐人的积分提成变动）、店铺列表 、礼品中心 、在线留言 、在线充值（支持支付宝充值）。

        会员自助平台管理中心帮助提高企业会员管理形象，方便会员自助查询信息，得到会员的信赖！会员自助平台一个相对独立的系统，它的数据不是独立保存的，可以说它的数据是依赖连锁会员管理系统的数据的，会员自助平台上的操作记录都会同步到会员管理系统上。所以企业也无需担心发生数据会丢失情况。