会员制营销里提到了客户忠诚计划的项目。这个项目的核心点会落到高级客户的利益点,什么东西对这类核心的高级客户最有吸引力呢?这个问题需要我们团队的成员发挥自己的想象力,尽可能的去头脑风暴最后筛选出最完美的礼物通过微信会员管理系统送给我们的会员管理系统的vip客户。
这里例举了一家公司分享的他们的vip服务和产品供大家参考:
1、产品/附属品:高端品牌、珍品、限量发售的产品、印有忠诚计划标志的产品、有时间限制的免费发送的会员报纸和杂志、高质量的饰品、高尔夫、网球、骑马。
2、特殊活动:研讨会、演讲、培训等、会员内部的体育竞赛、音乐会、餐会、交流会。
3、旅行和旅游:国外酒店信息、预定及订房服务。10%—20%的折扣。世界范围内的医疗援助、机场贵宾室候机。
4、保险:交通及一般事故保险、汽车保险、行李保险。
5、其他:预付费电话卡、代购戏剧、音乐会、文艺活动与体育赛事门票、秘书服务如打字、问询、寄送服务等、会议组织服务。
以上就是别的商家例举的准备在会员营销计划中实施的会员服务,具体哪些适合我们自己的会员,可以好好分析会员系统里的会员数据和会员个性。选择出适合自己的会员的且服务公司要求的服务。
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