一时间,电子微信会员卡的信息铺天盖地,发展之快速,传递至迅猛,很多朋友都还不明白其中的奥妙或者价值,微信会员卡到底能给我们带来什么呢?今天小编就结合智络会员管理软件开发的“智络微会员”简单给大家介绍一下,微信的作用。
1、微信病毒营销
微信作为一种私密的、熟人间的沟通工具,其传播更加精准——每个在线下扫描过二维码的用户都会成为品牌传播的种子。他们将会员卡分享到好友、群、朋友圈,分享最真实的消费感受。这种朋友间的传播,可信度强、转化率高,商家几乎不必投入什么成本,就自然形成了病毒营销。
2、智能客服
通过“智络微会员”后台系统,设置自动回复功能,就是自动的人工智能服务中心,比如有会员想要寻找最近的店面联系电话、常见问题、疑难解答都可以通过自动回复实现。
3、主动广告营销
通过“智络微会员”后台系统,结合微信的功能,订阅号每天能够群发1条信息,一周就是7条,服务号一月1条。微信已经具备了某种不可替代的优势:到达率高,几乎可以与短信相提并论,但是免费。相对于短信的劣势仅仅是覆盖率低,但是随着智能手机的加速普及,这一弱点有望逐步改善;精准性强,即使粉丝再多,微信公众平台也是个联系紧密的小圈子,粉丝们往往具有相同特点,便于广告的精准投放;天生适合地域性强、时效性强的广告。
4、替代传统会员卡
打开微信进入扫一扫页面,对准二维码轻轻一扫,电子会员卡就会存储到微信中,到店领取惊喜奖品外,还可随时享受会员礼遇打折消费积分。更重要的是,微信将众多会员卡’装 ’进了手机,用户可随时将会员卡分享给朋友。更重的是微信会员卡开拓了一种时尚、好玩的生活消费服务模式,平台广阔、操作简单。这大大增加了商家开发会员的速度及精准度,节省了制卡成本。
5、给老客户提供优质服务
当我们有了稳定的客户群体,活跃的消费群体之后,我们就能够快速的了解到一些会员的消费特性,从而提供更加针对的服务质量。针对老客户我们可以随时赠送一些小礼物,比如消费多少就送一杯豆浆等。当我们的老客户在店附近时,他可以通过微信发语音“帮我预定一份套餐”并且完成支付,这样他就不用再到店等了,就可以直接用餐了。
移动端也有自己的网站了,不能再忽视了,赶紧建立自己的网站吧,让会员更多的了解我们的产品,我们的企业文化等。
7、提供微游戏微抽奖
商家可定期的搞一些幸运之星等抽奖大转盘,并可公布在店内的幸运墙上面,年度幸运之星还可抽奖小汽车一辆,够吸引力了吧!提供一些与企业发展方向,企业产品方向,企业文化的相关小游戏,让用户更深刻的记住我们,可增加商家与用户的粘度,提高双方之间的交流。
8、它还是一张优惠券
因为他具有广泛传播的优点,他的传播对象又是精准的用户群,所以它不仅仅是一张会员卡,它更多的时候是以优惠券的形式在传播。