深圳市纤韵医疗美容医院签约智络连锁会员管理系统企业版
发布时间:2018-07-27发布者:智络软件
公司简介:
深圳市纤韵医疗美容医院拥是由国际知名专家,中国自体脂肪移植第一人张建强教授创办,公司基于韩国整形技术的至高巅峰,吸纳了国际最时尚的美学理念和先进科技,以中华传统美学和中医理论以及面相学为底蕴,在古老的中华土地上肩负起“点亮心灵,创造美丽生活”的伟大使命,以真诚的信念和精益求精的精神创造出个性化、全方位和立体化的服务系统,在自体脂肪移植面部精雕,细胞工程领域成为业内的典范。纤韵美医疗美容门诊部拥有国内外著名医疗整形美容专家,更有顶尖的医疗美容服务团队,配备国际先进硬件设施,希望每一个爱美的人士在纤韵能够蜕变成男神女神!
客户需求:
美容行业市场日趋成熟,竞争日益激烈,客户想要借助一个会员平台,创造跟顾客联系、沟通、参与、感动顾客、软性宣传等机会,让顾客养成品牌习惯和依赖,进而产生品牌归属感,帮助纤韵医疗美容后台统计分析会员消费数据,做好会员营销活动,增值服务。
解决方案:
1、通过智络会员管理系统进行纤韵医疗美容会员等级体系的设计,设计相应的会员类别,用会员等级来区分会员顾客属性。
2、通过智络会员管理系统实现微信会员卡功能,通过微信公众平台宣传展示纤韵医疗美容医院的品牌服务,会员通过关注纤韵医疗美容微信公众号查看会员的积分余额,消费记录,查看会员美容套餐使用详情。
3、 通过智络会员管理系统实现会员推荐奖励,如A推荐B,B可获得一级推荐积分提成。积分可以抵现消费。
4、通过智络会员管理系统帮助美容门诊建立详细的会员信息库,包括消费者性别、年龄、职业、月平均收入、性格偏好、受教育程度、居住范围等,还有会员消费记录信息,并且将会员此次消费商品的金额、数量、消费时间等信息都记录下来,为美容院以后的增值服务提供可靠的信息。美容院也可以根据会员消费者的消费历史记录进行分析,得出每位消费者不同的消费偏好,以及根据消费者消费时间的记录,分析消费者消费某一商品的周期。
5、通过络会员管理系统的增值服务短信提醒,定期量化给会员,如美容院统计顾客消费累计了5000元,通过系统发送短信提醒会员:“尊敬的***会员,您好,感谢您对我们一直以来的**的厚爱,温馨提示:您目前每个星期消费5000元,现积分5000积分,如继续常规消费,积分达到XXXX,年底直接换取免费打价值500元的2次水光针(换取的美容服务自行指定),或者年底直接换取价值500元物品一个(产品任意选择),祝愿你购物愉快!”短信推送给美容院的会员,她们收到短讯会感觉消费目标更明确和心理更踏实。
智络会员管理系统帮助纤韵医疗美容会员营销,为顾客提供高效产品和优质会员服务为基本点,让顾客能在美容院享受到心里向往的美丽和舒适,提高会员的满意度和忠诚度。