产品特点: 1、录音盒由硬件和软件两部分组成,集来电弹屏、通话录音存储、客户管理、通话详单记录、定时任务提醒、自动答录、快速拨号等多项功能。 2、来电弹屏:电脑屏上显示来电号码,自动弹出相关客户的详细资料,来电者信息一目了然,在谈话之前已..
产品特点:
1、录音盒由硬件和软件两部分组成,集来电弹屏、通话录音存储、客户管理、通话详单
记录、定时任务提醒、自动答录、快速拨号等多项功能。
2、来电弹屏:电脑屏上显示来电号码,自动弹出相关客户的详细资料,来电者信息一目
了然,在谈话之前已心中有数?
3、电话录音:电话通话录音自动或手动方式可设,帮您真实、完整地记录下通话的所有
内容。海量存储、快捷查找。即使你没有音箱、电脑没有声卡,也能使通 话过程原声回放。
4、电话留言:预设的留言提示音在您离开座位时,会自动播放给来电者。来电者留言
后,未接号码和留言文件,可快速查听。提示音个性化可设,不同提示音不同时段播放可
设。
5、电子话簿:商务电话簿结构灵活、层次明晰,字段自定义显个性化、行业化价值。智
能话簿分门别类保存客户信息,让您真正告别手写时代的零碎与杂乱,轻松驾驭无纸化办公。
6、软件拨号:对指定客户的电话号码,鼠标点击快速拨叫;指定组号码,逐条拨叫、智
能轮循。软件拨号轻松便捷,可解放用手拨号,为高强度的电话回访、通知提供最佳替代方
案。
7、语音应答:自由设置来电应答语音提示(IVR)、对来电客户播放接通过程的等候音
乐;同时相关的客户资料在电脑上弹屏显示、座机自动响铃,真正实现个人版呼叫中心的应
用。
8、商务管理:提供强大实用、小而精的客户关系管理(CRM)模块,适合营销人员时对
售前、售中、售后的客户跟踪、分析、管理,开创客户关系管理系统简约、超值的个人应用。
9、商务秘书:便捷查询、电话彩铃、电话插播、个性电铃、商务闹钟、信息备注、任务
提醒、工作便签、实用工具等。